千年古邑，三鄉福地—福山，是中國著名的“大櫻桃之鄉”，“魯菜之鄉”和“書法之鄉”，是甲骨文之父王懿榮的故鄉，素有“福山福地福人聚”的美譽。

　　“福山福水福文化”成就了“交情交心交行人”的服務理念。自建行以來，為了更好地開展服務，我行利用地理優勢，舉辦了各種宣傳活動，將交行文化與福山文化融而為一，街頭小巷的宣傳靚影，營業大廳的宣傳折頁、貼心細致的柜面服務……，以弘揚交行精神為主線，以宣傳交銀產品為手段，使交行元素深深地植根福山、遍布福山，交行已經成為“福文化”樂章里的一個不可或缺的音符。

　　1994年5月,交通銀行煙臺福山支行正式成立。支行目前在職干部員工26人，平均年齡33歲，黨員4人，是一支朝氣蓬勃，敢于拼搏的高素質團隊。

　　星級創建工作開展以來，為建設美麗交行，福山支行全體員工群策群力，切實踐行六心感言，不忘初衷。支行自2016年10月開始，對網點的硬件設施進行全面裝修和改造，加大對硬件設施的資金投入，規劃八大功能分區，更好的提升客戶體驗。

　　現 金 區現金區設有"一米線"，為客戶營造獨立舒適的辦理環境。設置彈性服務窗口、愛心服務窗口等綠色通道，合理分布安排營業窗口，提升服務效率，緩解排隊問題。

　　非 現 金 區客戶經理資質證書、理財溫馨提示，讓客戶放心、安心。

　　咨 詢 引 導 區嵌入式排隊等候機、互動導覽屏，多元化電子化的服務設施已是福山支行的主流元素。

　　電 子 銀 行 服 務 區

　　提供免費WiFi上網，手機、pad、一體機等設備一應俱全，通過手機銀行進行預約無卡取現、預約叫號，方便快捷。

　　客 戶 等 候 休 息 區充足舒適的座椅、大堂經理定時為等待的客戶提供茶水、咖啡飲品和高品質報紙期刊，支行大廳提供宣傳短片、利率基金牌、金融知識宣傳折頁。

　　書香銀行板塊為客戶提供金融、外匯、生活常識等書籍，豐富客戶的等候時間。

　　特殊群體等候區為老弱病殘孕提供貼心的服務。

　　貴 賓 區3D貴金屬展示機，客戶通過3D影像，更加真實感受各類貴金屬產品；茶幾式互動桌面，客戶可以通過互動屏更直觀的了解我行服務理念及各類產品信息

　　自 助 服 務 區箱體式封閉設計，更好地保護客戶隱私和安全；自助設備實現"吞卡30秒內輸入密碼可自動吐卡"功能，并在醒目位置公示了周邊網點區域本行或他行營業網點的地址和電話。

　　公 眾 教 育 區

　　洽談室、書畫室，以茶會友、以畫會友......

　　福山支行理解、尊重、愛護每一位員工，全力營造“交行大家庭”的良好氛圍，以行為家，愛行愛家。員工解壓、活動室一應俱全。

　　員工活動豐富多彩

　　積極履行社會責任

　　普及金融知識進“村社企校”

　　建設美麗交行我們一起努力加油！